Customer Service Medewerker
Een customer support medewerker, ook wel klantenservice medewerker genoemd, is iemand die klanten te woord staat. Dit kan telefonisch, per mail of via social media zijn. Ook kan het zijn dat je verantwoordelijk bent voor de operationele en administratieve afhandeling van inkomende en uitgaande goederenstromen. In de haven onderhoudt je bijvoorbeeld contact met bijvoorbeeld opdrachtgevers, transporteurs en rederijen. Je communicatieve vaardigheden en talenkennis zijn belangrijk.
